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Close-up portrait of a woman featured in Raven Health’s online skincare treatment program in Canada.

Votre parcours avec la trétinoïne commence ici.

Répondez à une courte consultation pour déterminer si la trétinoïne vous convient.

Raven Health tretinoin cream bottle dispensing topical cream for online skincare treatment in Canada.

Simple du début à la fin.

Accédez à des soins en dermatologie en ligne avec Raven, sans salle d'attente.

Personnalisé pour vous

Votre plan de traitement à la trétinoïne est établi par un professionnel autorisé en fonction de votre consultation, de vos préférences et de vos antécédents médicaux.

Consultation rapide

Effectuez votre consultation en ligne, recevez votre ordonnance si elle est jugée appropriée et faites livrer votre traitement directement à votre porte, sans frais.

Un soutien à chaque étape

Obtenez des instructions claires, un accompagnement continu et un accès à votre équipe de soins chaque fois que vous avez des questions sur votre routine.
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Pourquoi le traitement avec Raven fonctionne.

Avec une utilisation régulière, la trétinoïne devient un élément stable de votre routine quotidienne.

Les résultats parlent
d'eux-mêmes.

La constance est la clé pour obtenir des résultats durables avec la trétinoïne.

Close-up before photo showing facial skin texture prior to a Raven Health online skincare treatment in Canada.Close-up after photo showing facial skin appearance during a Raven Health personalized skincare journey in Canada.
Avant
Après
Des décennies
d'utilisation clinique

Approuvée pour la première fois en 1971, la trétinoïne possède plus de cinq décennies d'utilisation sur ordonnance.

Raven Health tretinoin cream pump bottle for women, 50 mL prescription-only skincare product.
Abstract cream-coloured waves representing Raven Health’s personalized online skincare treatment in Canada.

Trois dosages différents, un prix unique.

Ordonnance

Crème de trétinoïne 0,01 %

Flacon blanc et vert pâle de crème de trétinoïne pour femmes, 50 ml, sur ordonnance seulement.
Commencer
1 tube tous les 55 jours
(99 $ tous les deux mois)
Sur ordonnance

Crème de trétinoïne 0,025 %

Flacon de crème de trétinoïne pour femmes, 50 ml, sur ordonnance seulement.
Commencer
1 tube tous les 55 jours
(99 $ tous les deux mois)
Sur ordonnance

Crème de trétinoïne 0,05 %

Commencer
1 tube tous les 55 jours
(99 $ tous les deux mois)
Trustpilot

Témoignages de vrais patients.

« Une expérience fantastique, les renouvellements sont toujours à temps et je suis extrêmement satisfaite de mes résultats jusqu’à présent. N’hésitez pas à essayer Raven si vous voulez vous sentir bien dans votre peau. »
Erica
Nouvelle-Écosse
« Le médecin en ligne était formidable, compétent, patient et toujours rapide à répondre à mes questions. Je me suis sentie bien soutenue et informée tout au long du processus. La livraison a toujours été ponctuelle et très discrète. »
Jen
Ontario
« J’ai vécu d’excellentes expériences tant sur le plan médical qu’au niveau du service à la clientèle avec cette entreprise. C’est organisé, rapide, et on parle à de vraies personnes. À mon avis, le service répond mieux à mes besoins personnels qu’une clinique médicale traditionnelle. Je me suis sentie soutenue à chaque étape. »
Annette
Saskatchewan
« Je suis vraiment satisfaite du service et des soins que je reçois avec Raven, c'est de première classe! Mon médecin est réactif et communique régulièrement pour s'assurer que mon traitement fonctionne comme prévu. Les renouvellements sont rapides, sans délai. »
Lisa
Nouvelle-Écosse
« J'étais hésitante à utiliser Raven au début, mais j'ai été vraiment impressionnée par la rapidité des réponses et les conseils clairs de l'équipe de soutien. Merci, Raven! »
Mary
Saskatchewan
« Ça a vraiment changé ma vie de pouvoir consulter un médecin et d'obtenir la prescription dont j'avais besoin sans avoir à attendre un rendez-vous ou à me déplacer à la pharmacie. »
Carolyn M.
Nouveau-Brunswick

Vous avez des questions? Nous avons les réponses.

Commencer un traitement à la trétinoïne peut soulever des questions et des incertitudes. Nous sommes là pour vous offrir des réponses claires et directes afin de vous aider à savoir à quoi vous attendre.

Tout sur la trétinoïne

Existe-t-il différentes options de trétinoïne?

Oui. Raven propose la crème de trétinoïne en trois concentrations différentes. Cela signifie que nos fournisseurs autorisés peuvent adapter votre prescription à vos besoins. Communiquez avec un fournisseur pour obtenir votre plan personnalisé.

Mon assurance couvrira-t-elle la crème de trétinoïne?

Votre assurance pourrait couvrir la crème de trétinoïne. Bien que nous n'offrions pas de facturation directe, si vous avez une couverture, tout ce dont vous avez besoin pour obtenir un remboursement sera inclus dans votre trousse de prescription.

Ai-je besoin d'une recommandation d'un spécialiste?

Non. Vous n'avez pas besoin d'une recommandation d'un spécialiste. Les professionnels de la santé de Raven sont autorisés au Canada à évaluer votre état de santé et à prescrire de la trétinoïne.

Puis-je utiliser ce produit si je suis enceinte, si je prévois de le devenir ou si j'allaite?

Si vous êtes enceinte, si vous prévoyez activement de le devenir ou si vous allaitez, vous ne devriez pas utiliser de trétinoïne. Consultez un professionnel de la santé au sujet de vos projets de grossesse pour obtenir des conseils personnalisés.

Évaluation en ligne

Que se passe-t-il après l'envoi de mon formulaire de santé?

Un professionnel de la santé canadien autorisé examine votre formulaire dans les 24 heures. Vous recevrez des mises à jour par courriel et dans votre portail Raven concernant les prochaines étapes ou les questions de votre professionnel.

Est-il légal de prescrire un traitement en ligne?

Oui. La télésanté est légale au Canada et transforme les soins de santé pour le mieux. Raven permet aux médecins de pratiquer la médecine et de soigner leurs patients à distance. Chaque médecin avec qui vous interagissez est autorisé à prescrire des médicaments et à traiter des patients dans votre province, et se conforme à toutes les lois médicales en vigueur au Canada.

Dans quel délai un médecin examinera-t-il mon questionnaire?

Après avoir rempli votre questionnaire en ligne, un médecin effectuera un examen initial de vos antécédents médicaux dans un délai de 24 heures.
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Si vous attendez depuis plus longtemps, veuillez envoyer un courriel à [email protected] et nous nous en occuperons.

Dans quelles provinces êtes-vous offerts?

Nous sommes actuellement offerts en Ontario, au Québec, en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba, en Saskatchewan, au Nouveau-Brunswick, à Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard.

Mes renseignements sont-ils en sécurité?

Oui. Chez Raven, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Vos dossiers médicaux sont chiffrés et sécurisés, conformément à toutes les exigences canadiennes de la LPRPDE, afin de protéger vos renseignements en tout temps.

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Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Soutien continu

Puis-je retourner mon ordonnance?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits sur ordonnance pour réutilisation ou revente. Toutefois, si vous estimez que nous avons commis une erreur lors de la préparation de votre ordonnance, veuillez nous contacter à [email protected].

J'ai manqué un message de mon médecin. Où puis-je le trouver?

Tous les messages des professionnels de la santé apparaissent dans votre portail Raven. Nous envoyons également des rappels par courriel, mais le portail est l'endroit le plus rapide pour vérifier.

Que dois-je faire si je ressens un effet secondaire?

Si vous croyez vivre une urgence médicale, veuillez contacter le 911 immédiatement.

Si vous croyez ressentir un effet secondaire et qu'il ne s'agit pas d'une urgence, veuillez cesser de prendre le médicament et envoyer un message au médecin qui vous l'a prescrit. Il pourra vous recommander la marche à suivre appropriée.

Sinon, n'hésitez pas à nous joindre et nous aviserons le médecin en votre nom.

C'est une urgence, que dois-je faire?

En cas d'urgence, veuillez composer le 911 immédiatement.

Puis-je annuler ma commande en tout temps?

Oui. Vous pouvez suspendre ou annuler vos prochaines commandes. Nous vous suggérons d'abord d'envoyer un message à votre professionnel de la santé, car la plupart des préoccupations peuvent être résolues par de légers ajustements.

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